Problème curseur...

Hello, je pose avant tout la question à trèfle, qui, je crois, a une tablette XP-Pen, mais vous pouvez, bien sûr tous y répondre...  

Est-ce que tu as ou eu des problèmes avec le curseur de ton stylet ?

Depuis quelques temps, il arrive que mon curseur se dédouble, voir se triple (plusieurs curseurs en même temps) sur ma tablette, rien de dramatique, mais je suis obligé de relancer la tablette via la veille quand ça arrive pour retrouver mon curseur normal.

Je me sers de 2 écrans + la tablette, un écran pour la zic et l'autre pour éventuellement des images de références quand je dessine...

J'ai beau avoir cherché une solution sur le net, rien qui m'a aidé jusqu'ici...

PS: Ça ne le fait que sur la tablette, le curseur redevient normal quand je le déplace sur les 2 autres écrans.

As-tu apporté une modification à ton installation qui  pourrait correspondre avec les premières apparitions de ces symptômes ?

Non, mon PC et la tablette sont recent, 1 an et 3 mois (je les ai achetés en même temps), je n'ai rien modifié depuis les divers installations de départ... Les mises à jour de Pentablet n'ont rien changé...

Je pense que ça doit venir des écrans, mais je ne trouve pas ou se situe le problème ?

ça ne m'est jamais arrivé
Quelle version tu possèdes ? (Moi j'ai la artiste 15.6 pro)

J'allais te demander si tu avais mit à jour le driver de la tablette mais je vois que oui.

Tu as essayé de débrancher la tablette et de la reconnecter ? Peut-être un problème de connectique. Essaie de changer le câble relié à la tablette vers le pc. Tu as la possibilité de tester sur un autre pc ?

Sinon essaie de recalibrer ta tablette via le logiciel.

J'ai cherché et apparemment le fait que le curseur se dédouble pourrait résulter d'un conflit entre les écrans, peut-être qu'un recalibrage pourrait résoudre le problème.

Merci trèfle,

J'ai la Pro Artist 22 2e Génération.

Oui, je suis pratiquement sûr que ça vient des écrans, il doit y avoir un conflit entre les 2 écrans et celui de la tablette... Ceci-dit, niveau branchement, j'ai été obligé de passer par un adaptateur HDMI... Me demande si ça ne serait pas la cause également ?

J'ai bien essayé de calibrer, mais ça n'a rien changé...

Juste 2 questions, dans les paramètres de Pentablet, tu as cochée Windows Ink ou pas ?
Tu as combien d'écrans en tout, en plus de la tablette ?

Metal-Hurlant a écrit:Oui, je suis pratiquement sûr que ça vient des écrans, il doit y avoir un conflit entre les 2 écrans et celui de la tablette... Ceci-dit, niveau branchement, j'ai été obligé de passer par un adaptateur HDMI... Me demande si ça ne serait pas la cause également ?  

Possible, mais je ne pense pas, avant de changer ma carte graphique j'avais aussi un adaptateur et je n'ai jamais eut de soucis Mais bon, on sait jamais il ne faut pas écarter cette éventualité là.

Metal-Hurlant a écrit:Juste 2 questions, dans les paramètres de Pentablet, tu as cochée Windows Ink ou pas ?

Oui, c'est coché. Il me semble, de mémoire, que j'avais des soucis de reconnaissance si je ne la cochais pas
 

Metal-Hurlant a écrit:Tu as combien d'écrans en tout, en plus de la tablette ?

Juste un en +, mon écran par défaut. La tablette est configurée en second écran, mon écran principal en 1er. Les deux écrans n'ont pas la même résolution non plus. Je suis sous windows 11. La version de mon programme PenTablette est 3.2.2

Oki, merci beaucoup, je viens de voir qu'il y avait une dernière version de pentablet datant de fin décembre, j'étais sur celle d'octobre... je vais voir si ça corrige le problème

sinon essaie cette solution ;:
https://digitalpainting.school/forum/topic/9069-double-curseur-avec-la-tablette-voici-deux-solutions/

Si tu ne trouve pas le service nommé "TabletInputService", regarde le service "PenService" (c'est celui que j'ai), il y a aussi penService_7c10a, essaie les deux pour voir. Tu peux aussi essayer de les redémarrer.

Cette video donne aussi quelques idées au cas où ça pourrait venir du logiciel que tu utilises pour dessiner (ça peut-être le cas également) :
https://www.youtube.com/watch?v=skpibSKf9Dg

Moi j'utilise Krita et/ou photoshop element 2019 pour dessiner. Est-ce que ton problème arrive lorsque tu dessines ou n'importe quand même sans ouvrir de logiciel ?

Dans le programme PenTablette, tu as un outil de diagnostic (petit engrenage en haut à droite) , essaie de voir ce que ça te dit.

Je vais garder tes solutions sous le coude dès que le curseur se dédoublera...  

Parfois, le curseur a un dédoublement à l'ouverture de la tablette (sans forcement l'ouverture de mon logiciel de dessin) ou en cours de travail, ça lui prend d'un coup, il n'y a pas de règle...

Merci encore pour avoir pris un peu de ton temps pour m'aider ! ^^

Pas de soucis, je comprends que ça peut être énervant ce genre de soucis ^^